{"id":598,"date":"2023-01-11T14:24:20","date_gmt":"2023-01-11T10:24:20","guid":{"rendered":"https:\/\/virtnum.com\/?page_id=598"},"modified":"2026-04-15T01:01:40","modified_gmt":"2026-04-14T21:01:40","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/virtnum.com\/id\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Kebijakan pribadi"},"content":{"rendered":"<p>Di Virtnum.com (Beta company sp. z oo, REGON 146444560), kami sangat serius dalam melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi Anda sepenuhnya sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan pedoman perlindungan data lainnya yang berlaku.<\/p>\n\n\n\n<p>Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang ditawarkan melalui situs web dan portal pelanggan Virtnum.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami mengumpulkan dan memproses jenis data pribadi berikut:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informasi kontak:<\/strong>\u00a0nama, email, nomor telepon, negara, nama perusahaan<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informasi akun:<\/strong>\u00a0Email login, ID otentikasi pihak ketiga (misalnya, Google)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data penagihan dan transaksi:<\/strong>\u00a0faktur, pembayaran, metode pembayaran<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dokumen identitas:<\/strong>\u00a0Pindai KTP\/paspor, bukti alamat, foto selfie dengan KTP (untuk KYC)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data layanan:<\/strong>\u00a0Penggunaan nomor virtual, pengaturan penerusan panggilan\/SMS, stempel waktu, dan alamat IP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data komunikasi:<\/strong>\u00a0pesan obrolan, tiket dukungan, interaksi email<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Layanan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami bekerja sama dengan layanan pihak ketiga tepercaya yang dapat memproses data Anda atas nama kami. Berikut adalah kategori dan nama penyedia tersebut:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 Analisis dan Pelacakan Pengguna<\/h3>\n\n\n\n<p>Alat-alat ini membantu kami memantau kinerja situs dan meningkatkan kemudahan penggunaan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>Google Tag Manager<\/li>\n\n\n\n<li>Microsoft Clarity (rekaman sesi dan peta panas)<\/li>\n\n\n\n<li>Analisis Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>Bing Analytics<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Data yang dikumpulkan:<\/strong>&nbsp;Cookie, perilaku sesi, alamat IP, halaman yang dikunjungi, informasi perangkat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 Dukungan Pelanggan &amp; Komunikasi<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>HelpCrunch (obrolan langsung dan sistem tiket dukungan)<\/li>\n\n\n\n<li>Pengiriman email dan formulir kontak ditangani melalui backend WordPress.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Data yang dikumpulkan:<\/strong>&nbsp;pesan, info kontak, alamat IP, riwayat dukungan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.3 Pemasaran Email<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mailchimp \u2014 untuk buletin email, pembaruan transaksional, dan promosi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Data yang dikumpulkan:<\/strong>&nbsp;Alamat email, nama (jika tersedia), data interaksi (pembukaan, klik).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.4 Otentikasi &amp; Akses Akun<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google OAuth \u2014 untuk login sosial melalui Google<\/li>\n\n\n\n<li>Sistem otentikasi bawaan WordPress \u2014 untuk akses akun di situs web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.5 Pembayaran &amp; Penagihan<\/h3>\n\n\n\n<p>Kami memproses pembayaran secara aman melalui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stripe \u2014 untuk transaksi kartu kredit\/debit<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal \u2014 untuk dompet digital dan pemrosesan pembayaran global<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Catatan:<\/strong>&nbsp;Kami tidak menyimpan detail kartu Anda. Semua data pembayaran diproses dengan aman melalui gerbang terenkripsi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.6 Hosting &amp; Optimasi Kinerja<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>NitroPack \u2014 untuk pengoptimalan caching, kecepatan, dan kinerja.<\/li>\n\n\n\n<li>Namecheap \u2014 penyedia domain dan hosting<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Penggunaan Informasi Anda<\/h2>\n\n\n\n<p>Data pribadi Anda digunakan untuk:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buat dan kelola akun Anda<\/li>\n\n\n\n<li>Memberikan dan meningkatkan layanan kami (nomor virtual, penerusan SMS, IVR, dll.)<\/li>\n\n\n\n<li>Memproses pembayaran dan membuat faktur<\/li>\n\n\n\n<li>Verifikasi identitas (untuk tujuan kepatuhan)<\/li>\n\n\n\n<li>Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan.<\/li>\n\n\n\n<li>Mengirimkan pembaruan layanan dan informasi pemasaran (hanya dengan persetujuan Anda)<\/li>\n\n\n\n<li>Memantau kinerja situs dan pola penggunaan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami memproses data Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Persetujuan Anda<\/li>\n\n\n\n<li>Kebutuhan kontraktual (misalnya, penyediaan layanan yang Anda minta)<\/li>\n\n\n\n<li>Kepatuhan terhadap kewajiban hukum<\/li>\n\n\n\n<li>Kepentingan sah kami (misalnya, keamanan, pencegahan penipuan)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Berbagi dan Pengungkapan Data<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikan data ketika:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diperlukan untuk menyediakan layanan (misalnya, dengan penyedia pembayaran atau hosting)<\/li>\n\n\n\n<li>Diwajibkan oleh hukum atau otoritas pengatur.<\/li>\n\n\n\n<li>Diperlukan untuk pencegahan penipuan atau tujuan keamanan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Semua pengolah data pihak ketiga terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Penyimpanan dan Retensi Data<\/h2>\n\n\n\n<p>Data Anda disimpan dengan aman dan hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan di atas atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah itu, data tersebut akan dianonimkan atau dihapus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookie dan Pelacakan<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami menggunakan cookie untuk:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingat preferensi pengguna<\/li>\n\n\n\n<li>Aktifkan fungsionalitas situs<\/li>\n\n\n\n<li>Menganalisis lalu lintas dan perilaku (dengan persetujuan pengguna)<\/li>\n\n\n\n<li>Menyampaikan konten atau pemasaran yang dipersonalisasi (hanya dengan persetujuan)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda atau banner persetujuan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Hak Anda (GDPR)<\/h2>\n\n\n\n<p>Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak untuk:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Akses data pribadi Anda<\/li>\n\n\n\n<li>Perbaiki atau perbarui informasi Anda<\/li>\n\n\n\n<li>Permintaan penghapusan data (\u201chak untuk dilupakan\u201d)<\/li>\n\n\n\n<li>Membatasi atau menolak pemrosesan<\/li>\n\n\n\n<li>Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja.<\/li>\n\n\n\n<li>Portabilitas data<\/li>\n\n\n\n<li>Ajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di:\u00a0<a href=\"mailto:info@virtnum.com\">info@virtnum.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Keamanan Data<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi, server yang aman, dan kontrol akses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Pembaruan Kebijakan<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui pemberitahuan di situs web atau email. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Hubungi Kami<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Pengontrol Data:<\/strong><br>Beta Company Sp. z oo.<br><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:info@betacompany.net\">info@betacompany.net<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Di Virtnum.com (Beta company sp. z oo, REGON 146444560), kami sangat serius dalam melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi Anda dalam\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-598","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy Policy - Virtnum.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Privacy Policy - Virtnum.com\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/virtnum.com\/id\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy Policy - Virtnum.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Privacy Policy - Virtnum.com\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/virtnum.com\/id\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Virtual Local Phone Numbers\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-14T21:01:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/privacy-policy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/privacy-policy\\\/\",\"name\":\"Privacy Policy - Virtnum.com\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-01-11T10:24:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-14T21:01:40+00:00\",\"description\":\"Privacy Policy - Virtnum.com\",\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/privacy-policy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/\",\"name\":\"Virtual Local Phone Numbers\",\"description\":\"Buy Virtual Phone Numbers | DID Numbers | VoIP Numbers | Toll-free Numbers | Call forwarding to SIP, VOIP, PBX, Mobile or Fixed Phones\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/#organization\",\"name\":\"Virtual Local Phone Numbers\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/12\\\/logo-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/12\\\/logo-1.png\",\"width\":420,\"height\":165,\"caption\":\"Virtual Local Phone Numbers\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtnum.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kebijakan Privasi - Virtnum.com","description":"Kebijakan Privasi - Virtnum.com","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/virtnum.com\/id\/privacy-policy\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Privacy Policy - Virtnum.com","og_description":"Privacy Policy - Virtnum.com","og_url":"https:\/\/virtnum.com\/id\/privacy-policy\/","og_site_name":"Virtual Local Phone Numbers","article_modified_time":"2026-04-14T21:01:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimasi waktu membaca":"4 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/virtnum.com\/privacy-policy\/","url":"https:\/\/virtnum.com\/privacy-policy\/","name":"Kebijakan Privasi - Virtnum.com","isPartOf":{"@id":"https:\/\/virtnum.com\/#website"},"datePublished":"2023-01-11T10:24:20+00:00","dateModified":"2026-04-14T21:01:40+00:00","description":"Kebijakan Privasi - Virtnum.com","inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/virtnum.com\/privacy-policy\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/virtnum.com\/#website","url":"https:\/\/virtnum.com\/","name":"Nomor Telepon Lokal Virtual","description":"Beli Nomor Telepon Virtual | Nomor APAKAH | Nomor VoIP | Nomor Bebas Pulsa | Penerusan panggilan ke SIP, VOIP, PBX, Ponsel atau Telepon Tetap","publisher":{"@id":"https:\/\/virtnum.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/virtnum.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/virtnum.com\/#organization","name":"Nomor Telepon Lokal Virtual","url":"https:\/\/virtnum.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/virtnum.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/virtnum.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/logo-1.png","contentUrl":"https:\/\/virtnum.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/logo-1.png","width":420,"height":165,"caption":"Virtual Local Phone Numbers"},"image":{"@id":"https:\/\/virtnum.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/598","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=598"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/598\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":962,"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/598\/revisions\/962"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/virtnum.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=598"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}